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Face à Pandemia Mundial de COVID-19 e ao número crescente de casos em Portugal, muitas empresas estão a ver as suas vendas diretas serem reduzidas, fruto do encerramento de estabelecimentos e das restrições à circulação de pessoas. Uma outra realidade é que as pessoas continuam a necessitar de comprar ou adquirir serviços, isto explica o recente aumento nas vendas online. Se já existia um grande fluxo de vendas online, neste preciso momento, esse fluxo ainda é maior. Os clientes não precisam sair de casa para fazer as suas compras nem para levantar encomendas, as transportadoras entregam em casa.

Para se ter uma ideia, as Lojas Online transacionam, hoje em dia, cerca de €192 000 biliões/ ano. E os números não vão ficar por aqui. Prevê-se que este valor ultrapasse os €200 000 biliões nos próximos anos.

As estatísticas falam por si, o mercado online já nem é uma tendência, mas sim uma estratégia natural para os negócios que procuram sobreviver.

Desenvolvimento - Loja Online

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Reduza vários custos fixos

Comecemos por um dado simples, os horários. Por mais óbvio que seja, não será demais reforçar que com a disponibilização online dos produtos, o seu negócio deixa de ter: hora de abertura, hora fecho ou período de férias. Neste tipo de plataforma a sua “porta” fica convenientemente disponível para receber uma encomenda, não só a qualquer hora, mas também a partir de qualquer lugar.

O que ganha em ter uma Loja Online?

Outra vantagem é, sem dúvida, a possibilidade de reduzir custos. Quando se tem uma loja online (e se atua exclusivamente neste meio), deixa de se preocupar com custos relacionados com o aluguer do espaço, a água, a eletricidade e outras despesas fixas, também deixa de ter de garantir o acompanhamento dos clientes em loja, ou permite-lhe não ter de investir tanto em dispendiosas campanhas nos meios tradicionais.

Com muito menos investimento otimiza a sua loja para ser encontrada organicamente nos motores de busca e dinamiza a marca com campanhas online que podem ser medidas através do número efetivo de visitantes.

Responde ao novo perfil de consumidor

Quantas vezes, antes de adquirir um produto, começamos por analisar a suas características e comparamo-lo com os seus concorrentes?

Inúmeras vezes, pois na verdade queremos sempre o melhor produto ao melhor preço e a internet permite-nos saber tudo isso. O consumidor atual gosta de se sentir informado, avaliar as suas escolhas e concretizar uma compra ponderada.

Ter um Loja Online permite-nos acompanhar o consumidor, entender os fatores de decisão e informá-lo das vantagens competitivas dos produtos que vende.

Disponibiliza diferentes formas de pagamento

Com o avanço das novas tecnologias, são inúmeras, hoje em dia, as opções de pagamento disponibilizadas no comércio online.

A acessibilidade e conveniência que proporcionam tanto ao consumidor como às lojas online, permite afirmar que em termos de pagamento, o nível de serviço é muito equiparado ao existente no comércio tradicional. Quase todas as tipologias de pagamento já se encontram disponíveis nas plataformas online, estando em sintonia com os hábitos de compra dos consumidores.

Mantém o negócio organizado

Tal como as modalidades de pagamento, também a faturação, os stocks e a tesouraria, já não são um “bicho de sete cabeças” para quem tem uma loja online.

A integração entre lojas online e softwares de gestão tornou-se no “casamento perfeito” entre a organização da informação e eficácia nos processos. Por exemplo, quando efetua uma venda na sua loja online, o cliente que a realizou recebe de imediato a fatura (no email), o registo venda é criado no software de faturação, o stock daquele produto é atualizado e o respetivo movimento de tesouraria adicionado.

Como pode ver, este tipo de integração não só mantém o negócio organizado, como permite ao gestor um controlo mais eficaz de todas as ações comerciais.

Desenvolvimento - Website

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Numa sociedade em que as novas tecnologias estão cada vez mais presentes na vida das empresas e dos cidadãos, ter um sítio na Internet é cada vez mais uma necessidade para as Empresas, Comércios, Associações e Colectividades. Pelas suas inúmeras vantagens, uma página Web é o melhor cartão de visita que poderá adquirir além de ser igualmente uma ferramenta de trabalho.

Visibilidade dos seus produtos ou serviços

Aumenta a exposição dos seus produtos e serviços, permitindo que consumidores de todo o mundo conheçam o seu produto. Com a utilização das ferramentas de busca, como o Google, entre outros, o seu negócio poderá ser pesquisado por milhares de pessoas.

Através da criação do web site a visibilidade dos seus serviços e produtos alcançam todo o país e mesmo internacionalmente.

Apresentação da sua empresa

Apresenta a sua empresa, de forma dinâmica, moderna e bastante profissional. Clientes futuros e actuais terão acesso aos seus contactos, tais como e-mail, telefone e endereço, de forma rápida e simples.

Para isso aconselhamos um web design exclusivo desenhado à imagem da sua empresa assim como o uso de imagens de instalações e de produtos dos clientes na contrução do web site. O uso por exemplo do logotipo da sua empesa incorporado no layout do design do web site.

Marketing

É uma poderosa ferramenta de marketing, serve como vitrina para um negócio ou serviços. Para quem já está consolidado no mercado, serve como currículo electrónico e ajuda a valorizar a sua marca.

Tudo isto sem limites geográficos, qualquer interessado, em qualquer lugar do mundo, poderá conhecer os seus produtos e serviços. Poderá tambem ser usada uma newsletter como ferramenta web de marketing directo havendo nesse caso o cuidado na construção do sítio de colocar no layout um local para registo na mesma. .

Redução de Custos

Redução muito significativa de custos em relação a outros meios de publicidade.

Certamente o melhor investimento publicitario e de divulgação que poderá fazer hoje em dia com o numero de internautas sempre a aumentar.

24 horas por dia

Mantém a sua empresa contactável 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Milhares de consumidores podem estar procurando os seus serviços ou produtos, nos mais variados horários, inclusivé em feriados e fins de semana disponibilizando um contacto permanente 24 horas por dia através de e-mail ou formulário de contacto dinâmico..

Estes são, de forma muito resumida, apenas alguns dos benefícios de ter uma Loja Online ou um website ou o melhor, ter ambos para canalizar ainda mais trafego. Se ainda não está presente neste meio, agora pode ser uma boa altura para se informar das soluções disponíveis e rever alguns aspetos estratégicos do seu negócio.

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