Sage-partner · Remote support

Sage 50c-partner met ondersteuning op afstand en per telefoon in heel Portugal

Reageert uw Sage-partner niet meer? Strong Answer neemt de ondersteuning van uw Sage 50c over — op afstand en per telefoon — en regelt de hele overgang, zonder uw bedrijf stil te leggen.

Ontevreden over uw Sage-partner? Wij nemen de ondersteuning over.

Veel bedrijven zitten vast aan een Sage-partner die niet meer levert. Strong Answer wordt uw nieuwe partner voor Sage 50c: we bieden ondersteuning op afstand en per telefoon voor Sage 50c, Sage 50cloud Faturação, Sage 50 Loja, verzorgen wettelijke updates en gecertificeerde facturatie (AT) en werken met een maandelijkse vergoeding, een urenbundel of per interventie. Van partner wisselen is eenvoudig — en u verliest geen data.

Herkenbaar?

Tekenen dat uw Sage-ondersteuning niet meer volstaat

Als een van deze punten u bekend voorkomt, is het tijd om over te stappen.

U wacht uren — of dagen — op antwoord wanneer de software uitvalt.
Niemand neemt de telefoon op wanneer u dringend hulp nodig heeft.
U betaalt voor onderhoud, maar de beloofde ondersteuning blijft uit.
De partner kent uw configuratie en uw sector niet echt.
U voelt zich vastzitten en weet niet hoe u kunt overstappen zonder data te verliezen.
Onze belofte

Doorlopende ondersteuning, van mensen die Sage kennen

Wij nemen uw Sage 50c-ondersteuning over met de snelheid die uw bedrijf nodig heeft om niet stil te vallen.

Ondersteuning op afstand

De meeste vragen lossen we op afstand op, met veilige toegang, zonder te wachten op een bezoek ter plaatse.

Telefonische ondersteuning

Praat met een technicus aan de telefoon wanneer de software uitvalt — geen wachtrijen, geen onbeantwoorde tickets.

Gegarandeerde continuïteit

U zit geen enkele dag zonder ondersteuning: wij regelen de overdracht van uw huidige partner, zonder onderbrekingen.

Technische kennis

Technici met echte ervaring in Sage en bedrijfsbeheer — zij kennen het product en uw sector.

Hoe het werkt

Van partner wisselen is eenvoudig

U vult het formulier in. Wij regelen de rest.

01

Vul het formulier in

Laat uw contactgegevens achter en een korte beschrijving van uw huidige situatie met Sage 50c.

02

Wij bekijken uw situatie

We nemen contact op, begrijpen uw configuratie en uw ondersteuningsbehoeften.

03

Wij regelen de overgang

Wij nemen de ondersteuning over en garanderen continuïteit, zonder dataverlies en zonder downtime.

Landelijke dekking

Remote Sage-ondersteuning in heel Portugal

We zijn gevestigd in Lagoa, in de Algarve, maar we ondersteunen bedrijven met Sage 50c in het hele land. Omdat onze ondersteuning op afstand en telefonisch is, reageren we net zo snel waar uw bedrijf ook is.

We ondersteunen onder andere de volgende regio's:

Lisboa
Porto
Braga
Aveiro
Coimbra
Setúbal
Leiria
Faro
Guimarães
Viseu
FAQ

Veelgestelde vragen

Ja. U behoudt uw Sage 50c en uw licentie — alleen wie uw ondersteuning levert verandert. Strong Answer wordt uw partner, zonder dat u iets opnieuw hoeft te installeren of aan te leren.

Nee. Uw data is van u en blijft in uw database. We coördineren de overgang zodat u geen facturatie, historie of instellingen verliest.

Ja. Onze ondersteuning is op afstand en telefonisch, dus we werken met klanten in het hele land met dezelfde snelle respons.

Alle drie. We passen het ondersteuningsmodel aan uw bedrijf aan: een maandelijkse vergoeding voor voorspelbaarheid, een urenbundel of losse interventies.

Ja. We houden de software up-to-date en conform de Portugese belastingdienst en de geldende wetgeving voor gecertificeerde facturatie.

Zodra we uw configuratie begrijpen, nemen we de ondersteuning snel en zonder onderbrekingen over — meestal binnen enkele dagen.

Ja. We ondersteunen de hele Sage 50c / Sage 50cloud-lijn — inclusief facturatie en Sage 50 Loja —, de licentieverlenging en de datamigratie tussen databases.

Neem contact op

Laat ons uw Sage-ondersteuning verzorgen

Vul het formulier in met uw gegevens en een korte beschrijving. We nemen snel contact op en regelen de hele overgang.

Zullen we praten?

Heeft u meer informatie nodig?

Vertel ons over uw uitdaging. We reageren snel en geheel vrijblijvend.

(+351) 282 085 534info@strong-answer.com

Lagoa · Algarve

Maandag – Vrijdag
(09:00 – 13:00) — (14:00 – 19:00)