XD-partner in Porto met ondersteuning op afstand en per telefoon
Reageert uw XD-partner niet meer? Strong Answer neemt de ondersteuning van uw XD Software over — op afstand en per telefoon — en regelt de hele overgang, zonder uw bedrijf stil te leggen.
XD-ondersteuning voor bedrijven in Porto
Wij ondersteunen bedrijven in Porto en de hele regio die XD Software gebruiken. Omdat onze ondersteuning op afstand en telefonisch is, lossen we de meeste vragen op zonder bezoek ter plaatse — en als uw huidige partner niet meer reageert, nemen wij de ondersteuning over zonder verlies van data.
Tekenen dat uw XD-ondersteuning niet meer volstaat
Doorlopende ondersteuning, van mensen die XD kennen
Ondersteuning op afstand
De meeste vragen lossen we op afstand op, met veilige toegang, zonder te wachten op een bezoek ter plaatse.
Telefonische ondersteuning
Praat met een technicus aan de telefoon wanneer de software uitvalt — geen wachtrijen, geen onbeantwoorde tickets.
Gegarandeerde continuïteit
U zit geen enkele dag zonder ondersteuning: wij regelen de overdracht van uw huidige partner, zonder onderbrekingen.
Technische kennis
Technici met echte ervaring in XD en bedrijfsbeheer — zij kennen het product en uw sector.
Van partner wisselen is eenvoudig
Vul het formulier in
Laat uw contactgegevens achter en een korte beschrijving van uw huidige situatie met XD Software.
Wij bekijken uw situatie
We nemen contact op, begrijpen uw configuratie en uw ondersteuningsbehoeften.
Wij regelen de overgang
Wij nemen de ondersteuning over en garanderen continuïteit, zonder dataverlies en zonder downtime.
Veelgestelde vragen
Ja. U behoudt uw XD Software en uw licentie — alleen wie uw ondersteuning levert verandert. Strong Answer wordt uw partner, zonder dat u iets opnieuw hoeft te installeren of aan te leren.
Nee. Uw data is van u en blijft in uw database. We coördineren de overgang zodat u geen facturatie, historie of instellingen verliest.
Ja. Onze ondersteuning is op afstand en telefonisch, dus we werken met klanten in het hele land met dezelfde snelle respons.
Alle drie. We passen het ondersteuningsmodel aan uw bedrijf aan: een maandelijkse vergoeding voor voorspelbaarheid, een urenbundel of losse interventies.
Ja. We houden de software up-to-date en conform de Portugese belastingdienst en de geldende wetgeving voor gecertificeerde facturatie.
Zodra we uw configuratie begrijpen, nemen we de ondersteuning snel en zonder onderbrekingen over — meestal binnen enkele dagen.
Ja. We kunnen de rol van XD-distributiepartner op ons nemen en XD GC, XD POS en XD Rest ondersteunen, met gecertificeerde facturatie en ondersteuning op afstand.
Laat ons uw XD-ondersteuning verzorgen
Vul het formulier in met uw gegevens en een korte beschrijving. We nemen snel contact op en regelen de hele overgang.
Heeft u meer informatie nodig?
Vertel ons over uw uitdaging. We reageren snel en geheel vrijblijvend.
Lagoa · Algarve
Maandag – Vrijdag
(09:00 – 13:00) — (14:00 – 19:00)