Parceiro XD Software com suporte remoto e telefónico em todo o Portugal
O seu parceiro XD deixou de responder? A Strong Answer assume o suporte ao seu XD Software — assistência remota e por telefone — e trata de toda a transição, sem parar o seu negócio.
Insatisfeito com o seu parceiro XD? Nós assumimos o suporte.
Muitas empresas ficam presas a um parceiro XD que já não dá resposta. A Strong Answer é o seu novo parceiro para XD Software: damos suporte remoto e telefónico a XD GC, XD POS, XD Rest, tratamos das atualizações legais e da faturação certificada (AT) e trabalhamos por avença mensal, bolsa de horas ou ao ato. Mudar de parceiro é simples — e não perde dados nem histórico.
Sinais de que o seu apoio XD já não chega
Se algum destes pontos lhe é familiar, está na altura de mudar.
Apoio contínuo, com quem percebe de XD
Assumimos o suporte ao seu XD Software com a resposta que a sua empresa precisa para não parar.
Suporte remoto
Resolvemos a maioria das questões remotamente, com acesso seguro, sem esperar por uma deslocação.
Apoio telefónico
Fala com um técnico ao telefone quando o software falha — sem filas nem tickets sem resposta.
Continuidade garantida
Não fica sem apoio um único dia: tratamos da transição do seu parceiro atual para nós, sem interrupções.
Conhecimento técnico
Técnicos com experiência real em XD e gestão de empresas — conhecem o produto e o seu setor.
Mudar de parceiro é simples
Você preenche o formulário. Nós tratamos do resto.
Preenche o formulário
Deixe o seu contacto e uma breve descrição da sua situação atual com o XD Software.
Analisamos a sua situação
Entramos em contacto, percebemos a sua configuração e as suas necessidades de apoio.
Tratamos da transição
Assumimos o suporte e garantimos continuidade, sem perda de dados nem tempo de paragem.
Suporte XD remoto em todo o Portugal
Estamos sediados em Lagoa, no Algarve, mas apoiamos empresas com XD Software em todo o país. Como a assistência é remota e telefónica, respondemos com a mesma rapidez esteja a sua empresa onde estiver.
Damos apoio, entre outras, nas seguintes zonas:
Perguntas frequentes
Sim. Mantém o seu XD Software e a sua licença — muda apenas quem lhe presta o suporte. A Strong Answer passa a ser o seu parceiro, sem que tenha de reinstalar ou reaprender nada.
Não. Os dados são seus e ficam na sua base de dados. Coordenamos a transição para que não perca faturação, histórico nem configurações.
Sim. A nossa assistência é remota e telefónica, por isso trabalhamos com clientes em todo o país — do Algarve ao Minho — com a mesma rapidez de resposta.
Nas três modalidades. Adaptamos o modelo de apoio à sua empresa: avença mensal para quem quer previsibilidade, bolsa de horas ou intervenções ao ato.
Sim. Garantimos que o software está sempre atualizado e em conformidade com a Autoridade Tributária e a legislação de faturação certificada em vigor.
Depois de percebermos a sua configuração, assumimos o suporte rapidamente e sem interrupções — normalmente em poucos dias.
Sim. Podemos assumir o papel de parceiro distribuidor XD e dar suporte a XD GC, XD POS e XD Rest, com faturação certificada e assistência remota.
Deixe-nos tratar do seu apoio XD
Preencha o formulário com os seus dados e uma breve descrição. Entramos em contacto rapidamente e tratamos de toda a transição.
Pretende algum esclarecimento?
Conte-nos o seu desafio. Respondemos rapidamente e sem qualquer compromisso.
Lagoa · Algarve
Segunda – Sexta
(09:00 – 13:00) — (14:00 – 19:00)