Partner XD · Soporte remoto

Partner XD Software con soporte remoto y telefónico en todo Portugal

¿Su partner de XD dejó de responder? Strong Answer asume el soporte de su XD Software — asistencia remota y telefónica — y se encarga de toda la transición, sin parar su negocio.

¿Insatisfecho con su partner XD? Nosotros asumimos el soporte.

Muchas empresas quedan atrapadas con un partner XD que ya no responde. Strong Answer es su nuevo partner para XD Software: damos soporte remoto y telefónico a XD GC, XD POS, XD Rest, nos encargamos de las actualizaciones legales y de la facturación certificada (AT) y trabajamos por cuota mensual, bolsa de horas o por intervención. Cambiar de partner es sencillo — y no pierde datos ni historial.

¿Le suena?

Señales de que su soporte XD ya no es suficiente

Si alguno de estos puntos le resulta familiar, es hora de cambiar.

Espera horas — o días — a que le respondan cuando el software falla.
Nadie contesta al teléfono cuando necesita ayuda urgente.
Paga el mantenimiento, pero el soporte prometido nunca aparece.
El partner no conoce a fondo su configuración ni su sector.
Siente que quedó atrapado y no sabe cómo cambiar sin perder datos.
Nuestro compromiso

Soporte continuo, de gente que sabe de XD

Asumimos el soporte de su XD Software con la capacidad de respuesta que su empresa necesita para no parar.

Soporte remoto

Resolvemos la mayoría de las incidencias de forma remota, con acceso seguro, sin esperar a un desplazamiento.

Soporte telefónico

Hable con un técnico por teléfono cuando el software falla — sin colas ni tickets sin respuesta.

Continuidad garantizada

No se queda sin soporte ni un solo día: gestionamos la transición desde su partner actual, sin interrupciones.

Conocimiento técnico

Técnicos con experiencia real en XD y gestión de empresas — conocen el producto y su sector.

Cómo funciona

Cambiar de partner es sencillo

Usted rellena el formulario. Nosotros nos encargamos del resto.

01

Rellene el formulario

Deje su contacto y una breve descripción de su situación actual con XD Software.

02

Analizamos su situación

Nos ponemos en contacto, entendemos su configuración y sus necesidades de soporte.

03

Gestionamos la transición

Asumimos el soporte y garantizamos continuidad, sin pérdida de datos ni tiempo de inactividad.

Cobertura nacional

Soporte XD remoto en todo Portugal

Estamos en Lagoa, en el Algarve, pero damos soporte a empresas con XD Software en todo el país. Como la asistencia es remota y telefónica, respondemos con la misma rapidez esté donde esté su empresa.

Damos soporte, entre otras, en las siguientes zonas:

Lisboa
Porto
Braga
Aveiro
Coimbra
Setúbal
Leiria
Faro
Guimarães
Viseu
FAQ

Preguntas frecuentes

Sí. Mantiene su XD Software y su licencia — solo cambia quien le presta el soporte. Strong Answer pasa a ser su partner, sin que tenga que reinstalar ni reaprender nada.

No. Sus datos son suyos y permanecen en su base de datos. Coordinamos la transición para que no pierda facturación, historial ni configuraciones.

Sí. Nuestra asistencia es remota y telefónica, por lo que trabajamos con clientes en todo el país con la misma rapidez de respuesta.

En las tres modalidades. Adaptamos el modelo de soporte a su empresa: cuota mensual para previsibilidad, bolsa de horas o intervenciones puntuales.

Sí. Mantenemos el software siempre actualizado y conforme con la Autoridad Tributaria y la legislación de facturación certificada vigente.

Una vez que entendemos su configuración, asumimos el soporte con rapidez y sin interrupciones — normalmente en pocos días.

Sí. Podemos asumir el papel de partner distribuidor XD y dar soporte a XD GC, XD POS y XD Rest, con facturación certificada y asistencia remota.

Hable con nosotros

Déjenos encargarnos de su soporte XD

Rellene el formulario con sus datos y una breve descripción. Nos pondremos en contacto rápidamente y gestionamos toda la transición.

¿Hablamos?

¿Necesita alguna aclaración?

Cuéntenos su desafío. Respondemos con rapidez y sin ningún compromiso.

(+351) 282 085 534info@strong-answer.com

Lagoa · Algarve

Lunes – Viernes
(09:00 – 13:00) — (14:00 – 19:00)